Big data se refiere al volumen, la velocidad, la variedad, y complejidad cada vez mayores de la información basada en datos digitales. Para las empresas de marketing, Big Data es la consecuencia fundamental del nuevo panorama de marketing, es decir, el resultado natural del mundo digital en el que vivimos ahora.
El término "Big Data" no solo se refiere a los datos en sí, también se refiere a las capacidades, las competencias y los retos relacionados con el almacenamiento y el análisis de estos grandes conjuntos de datos, para apoyar un nivel de toma de decisiones más preciso y oportuno que cualquier otra iniciativa realizada anteriormente a la toma de decisiones con base en Big Data.
Desde el punto de vista del marketing la consecuencias de una implantación de big data puede tener consecuencias directas en las relaciones con nuestros clientes, lealtad de los mismos, mejorar las estrategias de marketing, etc.
Desde Softlia proponemos que datos son los que tenemos que observar, que soluciones analíticas debemos usar, en definitiva, convertimos los datos en conocimiento y el conocimiento en impacto.
